返金ポリシー

■ 返品・返金ポリシー
当ストアでは、お客様都合による返品・返金は一切お受けしておりません。
ただし、不良品・不足品・誤配送など当社起因による不備が確認された場合、
下記条件にて新品交換または不足品の追加発送で対応いたします。

■ 交換・追加発送の対象商品
ミタクルブロックの全ての商品(無償品を除く)

■ 交換・不足品対応期限
商品到着後、1か月以内にご連絡いただいた場合に限り対応いたします。

■ 交換・追加発送の条件
以下に該当する場合、当社負担にて新品交換または不足分を追加発送いたします。
・商品に欠陥がある場合
・当社による商品送付内容の誤りがあった場合
・同梱品の不足が確認された場合（不足品は追加発送にて対応）

発送は、購入時に指定された国内住所のみ対応になります。
そのため、転送サービスをご利用の場合でも、海外住所への直接発送はできません。
また、転送サービス利用時に発生した破損・紛失・遅延等については、当社では保証いたしかねます。

■ 交換・追加発送に関わる送料・手数料
すべて当社が負担いたします。

■ 交換・手続き方法
交換・不足品対応をご希望の際は、以下からご連絡ください。

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