2026.08.28
ブロックのパーツ不足に関するお詫びとご案内
平素よりミタクルブロックをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび、下記商品の一部において、封入されているブロックに不足が生じている場合があることが判明いたしました。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
また、本件のご案内が遅くなりましたことも、重ねてお詫び申し上げます。
すでに組み立てを進めるなかでブロックの不足にお気づきになったお客様、ご不安を感じながらお待ちいただいていたお客様には、ご心配をおかけし、誠に申し訳ございません。
【対象商品】
- レイラ・サマ ミタクルブロックコラボフィギュア
- 白音ゆき ミタクルブロックコラボフィギュア
- 杏夜くもり ミタクルブロックコラボフィギュア
対象商品をご購入いただいたお客様におかれましては、お手数をおかけしますが、お手元の商品をお確かめいただき、組み立てに必要なブロックに不足がないかご確認をお願いいたします。
ブロックの不足がございました場合は、以下のお問い合わせフォームより不足しているブロックの情報をご連絡ください。
【お問い合わせ時にご記載いただきたい内容】
- ご注文番号
- 対象の商品名
- 不足しているブロックの色/種類(記号)/数量
お問い合わせ内容を確認のうえ、不足しているブロックを弊社より無償にて順次発送いたします。
なお、ブロックの不足がない場合は、お問合せいただく必要はございません。
商品を楽しみにお迎えいただいたなか、このようなご案内となりましたことを改めてお詫び申し上げます。
今後、同様の事象が発生しないよう生産・検品体制の改善に努めてまいります。
何卒ご理解賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
株式会社G-ant
ミタクルブロック カスタマーサポート窓口