50人クラフト×ミタクルブロック 同梱ポストカードの絵柄不備に関するお詫びとご案内
2026.07.01
同梱ポストカードの絵柄不備に関するお詫びとご案内
いつもミタクルブロックをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、「50人クラフト 第一弾」及び「50人クラフト 第二弾」の一部商品に同梱しておりますポストカードにおいて、絵柄が本来の向きとは左右反転した状態で印刷・同梱されていることが判明いたしました。
商品をお迎えいただいたお客様、ならびに楽しみにお待ちいただいている皆様にご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
【対象商品】
以下の商品に同梱されているポストカードが対象となります。
- KUN
- 姫路城
- うぉうぉかみ
- ペニー
- ペニガキ
- あーけん
- ながつき
- じゃむぱん
- しらそる
- 50人クラフト 第二弾 コンプリートセット
なお、本件は同梱ポストカードの絵柄に関する不備であり、商品本体・設計図・組立内容には影響ございません。ミタクルブロック本体につきましては、通常どおり組み立ててお楽しみいただけます。
【今後の対応について】
対象商品をご購入いただいたお客様で、正しい向きのポストカードをご希望の方には、無償にて修正版ポストカードをお送りいたします。
ご購入の場所・時期を問わず、以下に該当するお客様は対象となります。
- ECにてご購入済みのお客様
- PUS／イベント会場にてご購入いただいたお客様
- 今後PUS／イベント会場にて対象商品をご購入いただくお客様
※EC販売分につきましては、準備が整い次第、修正版ポストカードへ切り替えて出荷いたします。
※PUS／イベント会場での交換対応は承っておりません。交換をご希望のお客様は、下記の方法にてミタクルブロック カスタマーサポートまでご連絡ください。
【交換をご希望のお客様へ】
修正版ポストカードをご希望のお客様は、お手数をおかけいたしますが、以下の内容をご記載・ご添付のうえ、ミタクルブロック カスタマーサポートまでメールにてご連絡ください。
⚠ 補償期間：2026年8月31日（月）まで
上記期限までにご連絡いただいたお客様を対象とさせていただきます。期限を過ぎた場合はご対応が難しくなる場合がございますので、お早めにご連絡ください。
■ メールタイトル
ECでご購入のお客様：注文番号をご記載ください。
例）注文番号：#0000／ポストカード交換希望
PUS／イベント会場でご購入のお客様：「PUS購入品」の旨をご記載ください。
例）PUS購入品／ポストカード交換希望
■ メール本文にご記載いただく内容
- お名前
- 配送先ご住所
- 配送会社の緊急連絡先としての電話番号
- ご購入が確認できるもの（例：注文完了メール、購入履歴画面、レシート、決済画面など）
■ ご連絡先
ミタクルブロック カスタマーサポート
内容を確認のうえ、順次発送対応を進めさせていただきます。
このたびは、弊社の確認不足によりご迷惑をおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
今後は印刷物の確認工程を見直し、再発防止に努めてまいります。
引き続き、ミタクルブロックを何卒よろしくお願い申し上げます。
ミタクルブロック運営
株式会社G-ant